Qui sommes-nous ?
Bienvenue dans nos établissements situés sur la rive ouest du lac d’Annecy !
L’hôtel Les Trésoms, établissement de charme 4 étoiles, est niché entre lac et forêt.
L’hôtel Les Trésoms est composé de 52 chambres, de 2 villas, d’un Spa et de plusieurs pôles de restauration. Le restaurant gastronomique La Rotonde par Eric Prowalski étoilé au guide Michelin met en avant la double identité culinaire entre le lac d’Annecy et la région d’Arcachon, région natale du chef.
Depuis le début de l'année 2021, notre offre alliant service haut de gamme et bien-être est complétée par un large panel d’activités aquatiques et terrestres proposées par notre club sportif PureForm .
Notre objectif commun ? S’assurer en permanence de la satisfaction de nos clients en leur apportant une réelle qualité de service.
Pour cela, nous accordons notre entière confiance à nos équipes et nous œuvrons pour leur bien-être au quotidien.
Nos Valeurs
NOUS SOMMES AGILES
Nous nous adaptons rapidement pour mieux répondre aux besoins des clients et proposons des solutions innovantes différentes de nos concurrents.
NOUS SOMMES EXIGEANTS
Nous accordons de l'importance dans la précision des gestes et dans les moindres détails. Chez nous, les clients retrouvent une régularité, un savoir-faire particulier grâce à notre attachement au goût de l'excellence.
NOUS SOMMES TOURNÉS VERS L'AVENIR
Notre politique RSE axée sur l'environnement, le bien-être et le local a pour objectif de créer de la valeur positive pour nos collaborateurs, pour notre entreprise et plus largement pour notre territoire dans lequel nous sommes ancrés. Nous voulons être acteur du changement.
NOUS NOUS SOMMES CONSTRUITS GRÂCE À L'HUMAIN
La valeur ancrée dans notre culture d'entreprise c'est l'humain, le respect et la solidarité. Nous valorisons nos talents car ils sont notre richesse.
NOTRE INDEX ÉGALITÉ HOMME/FEMME 2023
Notre politique RH
L'ensemble de ces valeurs et engagements se retrouvent dans notre politique RH autour de 4 axes principaux pour permettre l'épanouissement et le bien-être de nos collaborateurs :
LE RECRUTEMENT ET L'INTÉGRATION
Chaque candidature reçue est soigneusement étudiée. Nous nous engageons à apporter une réponse dans un délai rapide. Un candidat est un futur collaborateur en puissance, aujourd'hui ou peut-être demain.
LA COMMUNICATION
Il est donc primordial d'être à son écoute et que le nouveau collaborateur ait toutes les informations pour adhérer à notre forte culture d'entreprise, s'y engager, s'y sentir bien pour transmettre cette expérience à nos clients. Nous prenons donc le temps d'organiser de nombreux moments d'échange et de discussion tout au long de l'année.
L'ÉVALUATION ET LA FORMATION
La formation est ancrée dans notre ADN, nous nous efforçons de faire évoluer au quotidien nos équipes pour les faire monter en compétences. Nous valorisons la promotion interne de nos collaborateurs. Par exemple nous accueillons une dizaine d'apprentis dans différents services que nous accompagnons tout au long de leur formation. Nous accueillons également régulièrement des stagiaires et des personnes en reconversion professionnelle.
LA RÉMUNÉRATION
Si le bien-être au travail est indispensable pour bien vivre son emploi, il est incontestable que la rémunération est une condition essentielle au choix du collaborateur de postuler ou de rester fidèle à l'entreprise. Nous offrons un package de rémunération complète composé du salaire mensuel, de primes sur objectifs et de différents chèques (vacances par exemple). Toutes les heures supplémentaire effectuées sont rémunérées en temps ou en salaire grâce à un système de pointage précis.
QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
Pour aller encore plus loin nous proposons, à l'ensemble des collaborateurs, une gamme d'avantages destinée à améliorer leur qualité de vie et optimiser leurs conditions de travail. Le meilleur exemple est notre partenariat avec la CARSAT découvrez la vidéo ici !
LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS
La lutte contre les discriminations est un sujet qui nous tient à coeur et nous nous effforçons d'accueillir tous les types de profils dans notre Maison. Parité H/F, personnes en situation de handicap, mixité culturelle font partie de nos préoccupations quotidiennes.
Portrait Très'hommes et femmes
Annie, femme de chambre depuis 2002
VOTRE PARCOURS : « J’ai toujours travaillé et ce dans différentes entreprises et postes. J’ai fait les roulements chez SNR, j’ai été ponceuse à Poisy, j’ai travaillé chez Entremont, chez Reboul pour les rouges à lèvres, chez Résidence Heureuse pour les seniors, où j’aidais à la toilette, au repas, à la cuisine, puis dans une entreprise qui fabriquait des pompes d’aquarium… Je suis arrivée enfin à l’hôtel Les Trésoms en 2002 et je n’en suis jamais partie ! »
VOTRE METIER : « Je me suis occupée des chambres pendant des années et j’aimais beaucoup ça. Depuis peu, je suis en charge des espaces communs pour les clients et pour le personnel. C’est un peu différent de mon métier précédent, c’est un peu moins physique et donc plus facile pour moi. »
VOUS ET LES TRESOMS : « Je suis arrivée ici il y a 19 ans car je cherchais du travail et on m’a proposé d’exercer le métier de femme de chambre. Je suis restée car il y a une bonne ambiance ! »
VOTRE PASSE TEMPS FAVORI : « Ce que j’aime faire en dehors du travail c’est m’occuper de mes petits-enfants. »
VOTRE ANECDOTE : « Il y a quelques années, avant une fermeture pour rénovation, on a voulu me faire une blague et on m’a porté jusqu’à la fontaine qu’il y a à l’entrée ! »
