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Quality

Depuis mars 2008, l'hôtel Les Tresoms est certifié HOTELcert® pour l'ensemble de son activité et des services associés (spa). Cette certification vient récompenser l'engagement et les efforts au quotidien de notre équipe pour satisfaire nos clients. Notre hôtel adhère également à la charte Qualité France.



 

HOTELcert® : l'assurance d'un séjour réussi


Avec, un référentiel qualité basé sur 622 critères, HOTELcert® est le plus haut niveau de certification dans le domaine de l'hôtellerie.

L'hôtel les Trésoms a obtenu 100 % de réussite sur l'ensemble de ces critères lors de sa certification, ce qui montre l'implication de l'hôtel dans cette démarche qualité.

Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bien-être de nos clients et mettons un point d'honneur à respecter les engagements de services suivants :


  • service with a smile,
  • availability,
  • practical and tourist information available to clients,
  • peace and quiet,
  • cleanliness,
  • good bedding,
  • a system of quality control.
      

Télécharger le pdf Certificat (french)




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LES TRESOMS - Lake and Spa Resort - Hotel*** - Restaurant - SPA - Seminars
3, boulevard de la Corniche - 74000 Annecy - Haute-Savoie - France
Tel: +33 (0)4 50 51 43 84 - Fax: +33 (0)4 50 45 56 49 - Contact: info@lestresoms.com

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